محتوای نمایشی برای راه‌اندازی سایت؛ پیش از استفاده نهایی بازبینی شود.

مستندات عملیاتی باید به تیم کمک کند وضعیت سرویس و مسیر بررسی مشکل را سریع پیدا کند. ثبت تغییرات، وابستگی سرویس‌ها و روش بازگشت از تغییر، نقطه شروع مناسبی است.

مستندات قابل نگهداری

برای هر راهنما، مسئول و تاریخ بازبینی تعیین کنید. اطلاعات حساس و کلیدها باید در محل مخصوص خود نگهداری شوند و داخل راهنمای عمومی قرار نگیرند.